驻马店市税务局第二税务分局一通电话承载浓浓税务情
2024/02/03
驻马店市税务局第二税务分局一通电话承载浓浓税务情“我打这个电话是为了向便民服务中心税务窗口表示衷心的感谢。你们]为我提供了专业、耐心和高效的纳税服务,让我深感敬佩和感激。“近日,驻马店市税务局第二税务分局接到了一通来自李大爷的感谢电话,表达了对市便民服务中心税务窗口工作人员的感激之情。
日前,六十多岁的李大爷前往便民服务中心办理契税业务,但因其年龄较大,对契税缴纳相关流程不了解,不知道需要准备哪些材料、走什么流程、缴多少税，且着急办理后续房屋产权登记等手续,内心十分着急。了解这一情况后,税务人员详细告知缴纳契税业务流程,耐心解释税收政策,对照资料清单，“手把手”帮助其整理所需资料,帮助其快速办理了契税业务。这通感谢电话传递的不仅是税务窗口服务的温度，也是税务窗口“忠诚担当、履职尽贵、为民情怀”的真实写照。
驻马店市税务局第二税务 分局负责人表示，今后，该分局将一如既往地践行以纳税人缴费人为中心的服务理念，聚焦納税人缴费人急难愁盼问题，为纳税人缴费人提供更加高效、更加便利、更加贴心的服务，促进营商环境和纳税人缴费人满意度双提升。
(郭振宇)