强化培训注重实效推进“三零”创建工作
2022/05/23
强化培训注重实效推进“三零”创建工作
开封市顺河回族区创新人民调解方式和举措，全面提升矛盾纠纷化解能力，切实推进“三零”创建工作，提升公众安全感和满意度。
强化培训，着力夯实调解员队伍。该区全面优化人民调解员队伍结构，做好岗前培训和集中轮训，夯实人民调解员的基础知识，提高调解技巧;多管齐下着力开展矛盾纠纷排查,及时掌握矛盾纠纷的动态走向，提升矛盾纠纷风险预测预警、预防能力。注重实效，着力推进公共法律服务多元化。该区依托公共法律服务工作站，打造服务群众的一线综合平台，为群众提供一站式纠纷化解服务,畅通服务群众“最后-公里”;多措并举，着力构建“调普结合”模式。该区把普法宣传教育融人人民调解工作的各环节、全过程，引导群众依法理性表达诉求;将矛盾纠纷多元化解工作融入“一中心四平台”,开创了联动联调“大调解”新局面。(郑冬梅)