南阳市卧龙区税务局：征纳互动优服务 跨区协作获点赞
2023/12/15
近日，南阳市卧龙区办税服务厅通过征纳互动平台，接收到南阳风云防雷工程科技公司发起的企业注销疑难事项请求“我们公司准备进行注销，电子税务局反复提示存在未办结的税务事项，无法启动注销程序，请帮助查询原因”，税务局工作人员经过查询系统，发现该企业2013年以来先后在唐河、镇平、宛城区等地方，外出经营项目结束后未进行许可证核销，影响到公司不能正常办理注销。
该局办税服务厅带班主任得知情况后，启动跨区办税服务协作机制，主动与企业原项目所在地办税服务厅分别进行电话沟通，辅导企业在线远程办，企业顺利完成跨区逾期待办税务事项。
“这种跨区协作机制，很受我们的欢迎，让我们不用再往返跑了，减轻了我们办税负担，提高了办税效率，给税务局工作人员点个赞。”该公司魏会计由衷地说。
据悉，自2023年以来，该局按照河南省税务局优化“五端”税费服务的要求，积极探索推进纳税人缴费人与税务机关交互的“呼端”“桌端”“掌端”“窗端”“云端”五个主要端口建设，不断提升办税缴费服务的简捷度、便利度、友好度。 (闫玉琢 孙汐颜)