洛阳市城乡一体化示范区：“访、督、审、移、化”五步工作法 提升信访举报工作质效
2023/12/15
今年以来，洛阳市城乡一体化示范区纪工委立足“减存量、遏增量”的目标，探索建立“访、督、审、移、化”五步工作机制，全面提升信访举报工作质效。
访：区、镇两级增设“12388”举报电话，购置纪检信访专用移动电话，建立来访、来电、短信、微信、电子信箱“五位一体”的举报接收平台。督：探索建立“132020”督办工作机制。今年以来，共开展现场督办56次，下发交办通知单27份，督办通知单13份。审：开展重复信访举报专项治理，进一步完善“四层审结法”即初审、复审、联审、终审四步骤，多维度审核案件办理质量。移：与区政法信访部联合制定《纪检监察机关信访举报与政法信访双向移送工作的办法》，形成监督合力。化：坚持案件查办与稳控化解同步进行，把反馈工作贯穿案件办理全过程。今年以来，实名检举控告反馈12件，反馈率100%，满意率100%。 （刘亚 张轶辉）